Hizmet Şartları

2.1 Yaş Sınırlaması

Yelken Hizmetleri, 18 yaş ve üzeri olan kişiler tarafından ve doğrudan Müşterinin kontrolü altındaki bir elektronik cihaz aracılığıyla kullanılabilir veya erişilebilir. Yelken, bir kullanıcının 18 yaşından küçük olduğunu öğrenirse, Hizmetlere erişimini sonlandırma hakkını saklı tutar. Türkiye dışında bir ülkede ikamet ediyorsanız, ülkenizin asgari yaş sınırı daha yüksek olabilir; bu durumda, ülkenizin yasalarına uymak sizin sorumluluğunuzdadır.

2.2 Hizmetler

Bu Sözleşmenin şart ve koşullarına (tüm ödeme yükümlülükleri dahil) uyulması koşuluyla, Yelken, işbu belgeyle Müşteriye Yelken Hizmetlerine erişim ve kullanım hakkını yalnızca Müşterinin kendi amaçları için ve Yelken Hizmet Kılavuzları ve bu Sözleşme ile taraflarca yazılı olarak karşılıklı olarak kararlaştırılan diğer kısıtlamalar veya yükümlülükler doğrultusunda verir.

2.3 Yelken Servis Kılavuzları

Müşteri, Yelken Hizmetlerini Yelken tarafından zaman zaman güncellenen Yelken Hizmet Kılavuzlarına uygun olarak entegre edecek ve kullanacaktır. Yelken, Müşterinin Yelken Hizmet Kılavuzlarına uymamasından kaynaklanan herhangi bir aksaklığın etkisini sınırlamak için makul önlemler alabilir. Yelken, bu tür bir aksaklıkla ilgili herhangi bir gecikme, sınırlama veya Yelken Hizmetleri performans sorunundan sorumlu tutulamaz.

2.4 Kısıtlamalar ve Kabul Edilebilir Kullanım

Kabul Edilebilir Kullanım Politikası içerisinde belirtilenlere ek olmak üzere, Yelken tarafından ayrı bir yazılı sözleşmede aksi kararlaştırılmadıkça, Müşteri aşağıda belirtilen işlemleri yapmamayı kabul eder:

• Yelken Hizmetlerini üçüncü taraflara yeniden satmak veya lisanslamak,
• Yelken Hizmetlerinin bütünlüğüne veya performansına müdahale etmek,
• Yelken Hizmetlerini ihlal edici, iftira niteliğinde, karalayıcı veya başka türlü yasa dışı veya haksız fiil teşkil eden materyalleri depolamak veya iletmek veya üçüncü taraf gizlilik haklarını ihlal eden materyalleri depolamak veya iletmek için kullanmak,
• Yelken Hizmetlerini, virüsler, solucanlar, kötü amaçlı yazılımlar, Truva atları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, zarar vermeyi amaçlayan kod, dosya, komut dosyası, aracı veya programları depolamak için kullanmak.

Müşteri, yukaridaki herhangi bir fiili veya beklenen ihlali durumunda Yelken'in herhangi bir makul talebine derhal yanıt verecektir. Müşteri, hesabının altında Yelken Hizmetlerinin tüm kullanımından tamamen sorumlu olacaktır ve Müşteri, hesabının yetkisiz kullanımından veya başka bir şekilde tehlikeye atılmasından haberdar olursa Yelken'i derhal bilgilendirecektir. Müşteri, kullanıcılarının Kabul Edilebilir Kullanım Politikasına uyumundan sorumludur. Yelken, Müşteriye en az otuz gün önceden bildirimde bulunarak Kabul Edilebilir Kullanım Politikası'nı makul bir şekilde güncelleyebilir.

Yukarıdaki fiillere ek olarak, Yelken, Hizmetlerin kullanımına ilişkin genel uygulamalar ve sınırlamalar belirleyebilir. Bunlar arasında, sınırlama olmaksızın, verilerin, kodun veya diğer içeriğin Hizmetler tarafından saklanacağı maksimum süre, Yelken'in sunucularında sizin adınıza tahsis edilecek maksimum depolama alanı ve derlemelerin ve ortamların yürütülmesi için sağlanan maksimum işlem gücü ve Hizmetler tarafından aktarılan maksimum ağ verisi yer almaktadır. Ayrıca, Yelken bu genel uygulamaları ve sınırlamaları istediği zaman, kendi takdirine bağlı olarak değiştirme hakkını saklı tutar.

2.4 İçeriğiniz

Hizmetlerle bağlantılı veya ilgili olarak yüklediğiniz, yayınladığınız, ilettiğiniz, sağladığınız veya başka bir şekilde ilettiğiniz veya sakladığınız tüm yazılım, kod, veri, bilgi, geri bildirim, öneri, metin, içerik ve diğer materyallerden ("İçeriğiniz") yalnızca siz sorumlusunuz. Hesabınızla ilişkili kullanıcı adlarının ve şifrelerin gizliliğini korumaktan ve hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz. Yelken, teknik destek taleplerinize yanıt vermek için hesabınıza erişim hakkını saklı tutar.

İçeriğinizi Hizmetler üzerinde veya aracılığıyla yayınlayarak Yelken'e, Hizmetleri sağlamak ve Hizmetleri ve üçüncü tarafları dolandırıcılık, kötü amaçlı yazılım, zararlı dosyalar veya içerik, virüsler ve benzerlerinden korumak için gerekli olduğu ölçüde İçeriğinizi kullanma, kopyalama, değiştirme, çoğaltma, dağıtma, görüntüleme, yayınlama, saklama ve gerçekleştirme konusunda dünya çapında, münhasır olmayan, telifsiz, tamamen ödenmiş, alt lisanslanabilir ve devredilebilir bir lisans veriyorsunuz. Ayrıca, Yelken'in herhangi bir nedenle (üçüncü şahıslardan veya yetkililerden İçeriğinizle ilgili iddialar veya suçlamalar alınması da dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) veya hiçbir neden olmaksızın, İçeriğinizin herhangi birini istediği zaman kaldırabileceğini veya devre dışı bırakabileceğini kabul edersiniz. Kararımız hakkında https://yelken.io/contact adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Şikayetinizi çözmek amacıyla mesajınızı inceleyip değerlendireceğiz ve uygunsa, başka bir inceleme talep etme seçeneklerinizi açıklayacağız.

4.1 Geri bildirim

Bu Sözleşme süresi boyunca, Yelken'e sağladığınız Geri Bildirimler üzerindeki tüm haklarınızı, mülkiyetinizi ve menfaatlerinizi devretmiş olursunuz. Herhangi bir nedenle bu devir geçersiz olursa, Yelken'e söz konusu Geri Bildirimleri kısıtlama olmaksızın kullanma, çoğaltma, ifşa etme, alt lisanslama, dağıtma, değiştirme ve bunlardan yararlanma konusunda münhasır olmayan, sürekli, geri alınamaz, telifsiz, dünya çapında bir hak ve lisans vermeyi kabul etmiş olursunuz.

4.2 Müşteri Adı

Bu Sözleşme süresi boyunca, Yelken'e, ticari markalarınızı, ticari adlarınızı ve logolarınızı Yelken'in pazarlama materyallerinde ve web sitelerinde kullanma ve çoğaltma ve Yelken müşterisi olduğunuzu belirtme konusunda münhasır olmayan, telifsiz, tam ödenmiş bir lisans vermeyi kabul edersiniz. Yelken, tarafınızdan sağlanan yazılı ticari marka kullanım yönergelerine uyacaktır. Yelken, ticari markalarınızın, ticari adlarınızın ve logolarınızın kullanımında iyi niyet ve yararınız göz önünde bulunduracaktır.

4.3 Veri Gizliliği

Hizmetlerle bağlantılı olarak tarafınızdan sağlanan tüm kişisel bilgiler, https://yelken.io/tr/hukuk/gizlilik-politikasi adresinde bulunan Yelken Gizlilik Politikasına tabidir.

5.1 Planlar

Hizmetler, seçtiğiniz plan seviyesine göre sağlanacaktır. Plan süreniz boyunca, Yelken'in sunduğu ve izin verdiği diğer plan seviyelerinden herhangi birine yükseltme veya düşürme seçeneğiniz mevcuttur. Planınıza eklenen ek hizmetler için, örneğin planın izin verdiğinden daha büyük depolama kapasitesi gibi, ek bir ücret ve geçerli vergiler tahsil edilecektir.

5.2 Ödeme

Yelken, size ait ödemeleri, hesabınıza bağlı ödeme yöntemleri (bundan böyle “Fatura Bilgileriniz” olarak anılacaktır) aracılığıyla faturalandırmak için üçüncü taraf ödeme işlemcilerini (“Ödeme İşlemcileri”) kullanır. Ödemelerin işlenmesi, bu Sözleşmeye ek olarak Ödeme İşlemcilerinin şartlarına, koşullarına ve politikalarına tabi olabilir. Yelken Ödeme İşlemcilerinin eylemlerinden veya ihmallerinden sorumlu degildir. Seçtiğiniz veya kullandığınız Hizmetler için geçerli fiyatlardan, fiyatlandırma ve faturalama politikalarımıza uygun olarak, Ödeme İşlemcileri aracılığıyla veya Yelken tarafından tüm tutarları bize ödemeyi kabul edersiniz ve bu vesileyle Yelken'i ve ilgili Ödeme İşlemcilerini, tüm tutarları (geçerli tüm vergiler dahil) hesabınızda belirtilen veya hesabınıza bağlı ödeme yöntem(ler)inden (bundan böyle “Ödeme Yönteminiz” olarak anılacaktır) tahsil etmeye yetkilendirirsiniz.

Hesap ve Fatura Bilgileriniz için güncel, eksiksiz ve doğru bilgiler sağlamanız ve değişiklikler olması durumunda (örneğin fatura adresi, kredi kartı numarası veya kredi kartı son kullanma tarihi değişikliği gibi) tüm bu bilgileri derhal güncellemeniz gerekmektedir. Ödeme yönteminiz iptal edilirse (örneğin kayıp veya hırsızlık nedeniyle) veya başka bir nedenle çalışmaz hale gelirse, bizi veya Ödeme İşlemcilerimizi derhal bilgilendirmeniz gerekmektedir.

Bu Sözleşme süresi boyunca, tekrarlayan bir şekilde faturalandırılmayı ve Yelken veya Yelken'in Ödeme İşlemcileri tarafından faturalama üzerine Ödeme Yöntemleriniz kullanılarak otomatik olarak ücretlendirilmeyi kabul edersiniz. Ödeme Yönteminiz veya ücret ödemeniz, sipariş formlarında, faturalarda veya başka bir şekilde belirtilen diğer hüküm ve koşullara tabi ise, bu diğer hüküm ve koşullar bu Sözleşmeye ek olarak geçerlidir. Hesap bilgilerinizin doğruluğunu doğrulamak için herhangi bir zamanda mevcut kullanım tutarınız kadar bir tutar da faturalandırılabilirsiniz. Yelken, ödeme yapılmaması, geç ödeme veya faturalama üzerine Ödeme Yöntemlerinizden ücret alınmaması dahil olmak üzere, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak herhangi bir zamanda herhangi bir Hesabı veya Hizmetlere erişimi devre dışı bırakma, sonlandırma, erişimi engelleme, hizmetleri devre dışı bırakma ve/veya silme hakkını saklı tutar.

5.3 Vergiler

Ödeme ücretleri, herhangi bir yerel eyalet, bölge veya yabancı vergi, harç veya gümrük vergisini içermez (örneğin, herhangi bir yerel, eyalet, il veya yabancı yargı yetkisi tarafından tahsil edilebilir katma değer vergisi, satış vergisi, kullanım vergisi veya stopaj vergisi). Müşteri, bu tür vergileri ödemekle yükümlüdür ve Yelken, Yelken'in gelirine dayalı vergiler hariç olmak üzere, bu vergileri faturalandırabilir.

5.4 Kullanım Kredisi

Yelken zaman zaman Hizmet Kredileri sunabilir ve bu kredilerin sağlanması, kredilerle ilgili açıklamalar, şartlar ve politikalar tarafından yönetilir. Daha önce sunulmuş olsun veya olmasın, tüm kredilerin, herhangi bir nedenle veya hiçbir neden olmaksızın, kötüye kullanım, Hesap bilgilerinin yanlış beyanı, yetkisiz transfer veya sizin tarafınızdan yapılan yasa dışı davranışlar da dahil olmak üzere, tarafımızca herhangi bir zamanda iptal edilebileceğini veya erken sona erdirilebileceğini kabul etmiş ve onaylamış olursunuz.

5.5 Fiyat Değişikliği

Yelken, ücretleri değiştirme veya yeni ücretler uygulama veya Planlara ilişkin geçerli hüküm ve koşulları başka şekilde değiştirme hakkını saklı tutar. Ancak, bu tür değişiklikler yalnızca şu durumlarda geçerli olabilir: (a) değişikliklerden sonra satın alınan yeni Yelken Hizmetleri için; ve (b) bu tür değişikliklere ilişkin bildirim yapıldıktan sonra veya Müşterinin değiştirilmiş şartları açıkça kabul ettiği daha önceki bir zamandan itibaren başlayan herhangi bir yenileme dönemi için devam eden Yelken Hizmetleri için.

5.6 İptal ve İade

İptal ve iade hakkında detaylı bilgi için lütfen İptal ve İade Politikasına bakınız.

Yürürlükteki yasalarca izin verilen azami ölçüde, Yelken veya tedarikçileri, herhangi bir özel, arızi, dolaylı veya sonuçsal zarardan (bunlarla sınırlı olmamak üzere, kar kaybı, veri veya diğer bilgilerin kaybı, iş kesintisi, kişisel yaralanma, Hizmetin kullanımından veya kullanılamamasından kaynaklanan veya bunlarla herhangi bir şekilde ilgili olan gizlilik kaybı, üçüncü taraf yazılım ve/veya Hizmetle birlikte kullanılan üçüncü taraf donanım veya bu Sözleşmenin herhangi bir hükmüyle bağlantılı olarak ortaya çıkan zararlar dahil), Yelken veya herhangi bir tedarikçi bu tür zararların olasılığı konusunda bilgilendirilmiş olsa bile ve çözümün temel amacını yerine getirememesi durumunda bile sorumlu tutulamaz.

Bazı bölgeler, zımni garantilerin hariç tutulmasına veya arızi veya dolaylı zararları mücbir sebepler olarak sınıflandırılmasına izin vermeyebilir. Bu da yukarıdaki sınırlamaların bazılarının geçerli olmayabileceği anlamına gelir. Bu bölgelerde, her bir tarafın sorumluluğu, yasanın izin verdiği en geniş ölçüde sınırlandırılacaktır.

Hizmet size "OLDUĞU GİBİ" ve her türlü hata ve kusurla birlikte, hiçbir garanti verilmeksizin sunulmaktadır. Yürürlükteki yasalara göre izin verilen azami ölçüde, Yelken, kendi adına ve bağlı kuruluşları ile bunların ilgili lisans verenleri ve hizmet sağlayıcıları adına, Hizmetle ilgili olarak, açık, zımni, yasal veya başka türlü tüm garantileri açıkça reddeder. Buna, ticari elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk, mülkiyet ve ihlal etmeme ile ilgili tüm zımni garantiler ve işlem süreci, performans süreci, kullanım veya ticari uygulamadan kaynaklanabilecek garantiler de dahildir. Yukarıdakilere sınırlama getirmeksizin, Yelken, Hizmetin gereksinimlerinizi karşılayacağına, amaçlanan sonuçlara ulaşacağına, başka herhangi bir yazılım, uygulama, sistem veya hizmetle uyumlu olacağına veya çalışacağına, kesintisiz çalışacağına, herhangi bir performans veya güvenilirlik standardını karşılayacağına veya hatasız olacağına veya herhangi bir hata veya kusurun düzeltilebileceğine dair hiçbir garanti veya taahhütte bulunmaz ve hiçbir beyanda bulunmaz.

Yukarıdakileri sınırlamamak kaydıyla, Yelken veya sağlayıcılarından hiçbiri, açık veya zımni olarak, herhangi bir türde şu konularda beyan veya garanti vermez: (i) Hizmetin işleyişi veya kullanılabilirliği veya Hizmette yer alan bilgi, içerik, materyaller veya ürünler; (ii) Hizmetin kesintisiz veya hatasız olacağı; (iii) Hizmet aracılığıyla sağlanan herhangi bir bilgi veya içeriğin doğruluğu, güvenilirliği veya güncelliği; veya (iv) Hizmetin, sunucularının, içeriğinin veya Yelken tarafından veya Yelken adına gönderilen e-postaların virüs, komut dosyası, truva atı, solucan, kötü amaçlı yazılım, zaman bombası veya diğer zararlı bileşenlerden arınmış olduğu.

Bazı yargı bölgeleri, belirli garanti türlerinin hariç tutulmasına veya tüketicinin geçerli yasal haklarına ilişkin sınırlamalara izin vermemektedir. Bu nedenle yukarıdaki hariç tutma ve sınırlamaların bazıları veya tamamı sizin için geçerli olmayabilir. Ancak böyle bir durumda, bu bölümde belirtilen hariç tutma ve sınırlamalar, geçerli yasa uyarınca uygulanabilir en geniş ölçüde uygulanacaktır.

Hizmetimiz, Yelken'e ait olmayan veya Yelken tarafından kontrol edilmeyen üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlerine bağlantılar içerebilir. Yelken'in, üçüncü taraf web sitelerinin veya hizmetlerinin içeriği, gizlilik politikaları veya uygulamaları üzerinde hiçbir kontrolü yoktur ve bunlardan sorumlu tutulamaz. Ayrıca, Yelken'in, bu tür web sitelerinde veya hizmetlerinde bulunan veya bunlar aracılığıyla erişilebilen herhangi bir içerik, mal veya hizmetin kullanımından veya bunlara güvenilmesinden kaynaklanan veya iddia edilen herhangi bir hasar veya kayıptan doğrudan veya dolaylı olarak sorumlu veya yükümlü olamaz. Ziyaret ettiğiniz herhangi bir üçüncü taraf web sitesinin veya hizmetinin şartlarını ve koşullarını ve gizlilik politikalarını okumanızı şiddetle tavsiye ederiz.

Bu Hizmet Şartlarını ihlal etmeniz de dahil olmak üzere, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, herhangi bir nedenle, Hesabınızı, önceden haber vermeksizin veya herhangi bir sorumluluk üstlenmeksizin, derhal feshedilebilir veya askıya alınabilir. Fesih üzerine, Hizmeti kullanma hakkınız derhal sona erecektir. Hesabınızı feshetmek isterseniz, Yelken Hizmetlerini istediğiniz zaman Müşteri yönetim paneli üzerinden Hesabınızı kapatarak sonlandırabilirsiniz.

Yasaların izin verdiği en geniş ölçüde, Yelken Hizmetlerini kullanımınızdan siz sorumlusunuz. Bizi ve çalışanlarımızı, yetkililerimizi, yöneticilerimizi, acentelerimizi, yüklenicilerimizi ve temsilcilerimizi, bu yükümlülükler, iddialar ve masraflar, makul avukatlık ücretleri ve masrafları da dahil olmak üzere, İçeriğinizden, size ait son kullanıcılarınızdan veya Yelken Hizmetlerine erişiminizden veya kullanımınızdan kaynaklanan veya bunlarla ilgili olarak ortaya çıkan tüm yükümlülüklerden, iddialardan ve masraflardan, bu Sözleşmeyi veya geçerli yasayı ihlal etmeniz, kasıtlı kötü davranışınız, ihmaliniz, yasadışı faaliyetiniz, güvenlik veya veri ihlaliniz, Hesabınıza yetkisiz erişim veya kullanımınız veya üçüncü bir tarafın hakkının ihlali de dahil olmak üzere, herhangi bir fikri mülkiyet, gizlilik, mülkiyet veya gizlilik hakkına karşı bizi savunacak, tazmin edecek ve zararsız tutmalısınız. Tazminat yükümlülüğü olmaksızın, sizin tarafınızdan tazminata tabi olan herhangi bir konunun münhasır savunmasını ve kontrolünü üstlenme hakkını saklı tutuyoruz. Bu durumda, masraflarınız size ait olmak üzere, konuyu savunmada bize yardımcı olmak ve işbirliği yapmak için azami gayreti göstermelisiniz.

Bu Sözleşme ve bununla ilgili her türlü işlem Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına göre yönetilecek ve yorumlanacaktır. Bu Sözleşme kapsamında doğabilecek her türlü ihtilaf Ankara Mahkemelerinde çözülecektir.

Bu Sözleşmedeki yükümlülükleri dilediğimiz zaman, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak değiştirme veya yerine yenilerini koyma hakkını saklı tutuyoruz. Bir değişiklik olması durumunda, yeni şartların yürürlüğe girmesinden en az 30 gün önce makul çabalarla bildirimde bulunacağız. Değişikliğe sebep olan sebeplerin ne olduğu tamamen kendi takdirimize bağlı olarak belirlenecektir. Bu değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Hizmetimize erişmeye veya kullanmaya devam ederek, revize edilmiş Sözleşmeye bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz.

Bu Sözleşme ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, bizimle aşağıda belirtilen yöntemler ile iletişime geçebilirsiniz:

• İletişim sayfasını ziyaret ederek: https://yelken.io/contact
• Bizlere elektronik posta göndererek: support@yelken.io.